中国科学技术出版社：每位编辑都可以是主播

中国科学技术出版社发行营销团队将一些图书的主战场放在了抖音平台，取得了不错的销量。

中国科学技术出版社 供图

　　【看点】 全年营业收入同比增长17%，经济效益同比增长16%，各项指标均创造了历史新高。疫情期间，出版社共做了150多场直播活动，促进了图书的销售和引流。

　　2020年全年，中国科学技术出版社有限公司营业收入同比增长17%，经济效益同比增长16%，全年稳中有进，各项指标均创造了历史新高……2020年，虽然受新冠肺炎疫情影响，线下实体书店销量下滑严重，但中国科学技术出版社一手抓疫情防控，一手抓生产经营，实现了逆势增长。

　　面对突如其来的疫情，中国科学技术出版社党委第一时间组织应急小组，完成防疫科普挂图《科学防护“疫”问医答》与科普折页《科学防护战“疫”必胜》的开发、印刷与配送，免费发放1500万码洋的宣传产品，冲锋在科学战疫前线。

　　“我们在做好社会效益的同时，根据实际情况，调整全年生产经营发展思路。”中国科学技术出版社总经理周少敏在接受《中国新闻出版广电报》记者采访时表示，“加强线上营销渠道的开拓和完善，提升各子公司的服务能力，这是实现出版社逆势上扬的重要手段。”

　　以销定产

　　重新布局营销渠道

　　据周少敏介绍，中国科学技术出版社自2015年以来重新布局营销渠道，一方面组建了出版社的自有旗舰店和微店，从平台搭建、话题热度、受众引流、活动曝光等多方面提高旗舰店的等级和影响力；另一方面，出版社大力引进优秀的新型营销人员，这些人才不仅要了解图书的销售规律，要懂得新媒体渠道的营销规律，更要有图书出版经验和创新意识，“出版社在此方面加大了资金投入，加强对人才队伍的建设”。

　　“全社员工一盘棋。”周少敏表示，技术手段的更新让旗舰店成为出版社对外的线上窗口，而全员不断学习新知识和新技术，了解新理念，实现了初步转向。

　　“通过线上新媒体渠道的销售，团队逐渐积累了经验，开始由图书的后端向前端转移，这样做的优势在疫情情况下凸显，线下销售业绩的下滑反而给了线上更多的发力机会。”据周少敏介绍，社里所有的重点图书，只要在新渠道运营范围内，发行营销团队都会在图书开发前端介入，为编辑部提出关于渠道的建议，包括开本、定价、书名、形式、图书的运作、文案的调整等，“在图书策划的初始阶段就将营销策略穿插到每一个时间点，以销定产”。

　　品效合一

　　树立产品思维运营

　　在新媒体渠道逐渐打下规模的基础上，中国科学技术出版社营销人员还努力寻找多种分销渠道，与多家公众号建立长期的业务关系，梳理自有产品以寻找和开拓与“大号”的合作，将重点图书首发放在了新媒体渠道上，追求品效合一。

　　“用产品思维运营社重点图书。”周少敏表示，基于这样的销售思路，发行营销团队确立了“金字塔形”的产品销售模式，即“分阶段、分梯队做好销售，控制好产品的销售节奏”。他以《DK博物大百科》为例，该书前期的新媒体渠道营销为后来的电商营销打下了坚实基础，电商平台承接了新媒体的流量，实现了“当下转化”，该书由于备货充足，并未因疫情影响而断货，相反在京东、当当等各大平台销售成绩表现优异。“2020年出版社已经实现了线上与线下7∶3的销售比例，圆满地完成了销售转型。”

　　中国科学技术出版社在深耕传统电商的基础上，还积极建设和拓宽图书的传播平台。据周少敏透露，2020年出版社在继续完善众筹、直播、抖音等模式，在摩点等平台对图书进行前期的预热和宣传；重视抖音、天猫等直播带货渠道，出版社发行营销团队将《揭秘身边小百科》等图书的主战场放在了抖音平台，取得了不错的销量。出版社还与知名主播团队等机构密切洽谈，同时在天猫、京东等平台开展直播，并培养出版社自己的直播人员，打造“每位编辑都可以是主播”的概念。“在2020年疫情期间，出版社共做了150多场直播活动，促进了图书的销售和引流。”

　　借力技术

　　促进融合发展

　　正所谓危机中育新机，疫情成为检验各家出版单位融合实力和成果的“练兵场”。中国科学技术出版社借助新技术的优势，促进融合进程。“各子公司发力，提升了各类项目的执行力与服务能力。”周少敏向记者介绍说，疫情期间，从2020年元旦至7月9日，出版社充分利用各子公司“科普中国”“科技工作者之家”等平台共刊发相关内容报道121033篇次、视频1497个，主持和维护微博话题41个，浏览量超61.85亿次。

　　中国科学技术出版社还通过自有的数字出版团队——中科数创团队、中科科界团队，努力实现数字出版的融合发展，不仅开发了大量的音视频内容、线上的培训教育课程，而且还与喜马拉雅、政府机构等多渠道进行深度合作。如出版社根据中国科幻银河奖、全球华语科幻星云奖得主王晋康所写的纸质书《寻找中国龙》为基础，制作了一些动画片，受到了小读者的喜欢，从而反向促进了同名纸质书的销量；出版社的数字出版团队制作的动画片《酷杰的科学之旅》在北京地铁4号线免费循环播放，实现了不错的传播效果；将作家艾伦·麦克法兰的作品《给莉莉的信》拍成了动画片，再将动画片转为纸质书，形成了“动漫+图书”的联动销售，取得了良好的社会效益和经济效益。

　　回望过去收获颇多的一年，周少敏对于2021年更是信心十足：“中国科学技术出版社将加强选题内容把控，严格筛选，力求多出精品，并继续探寻图书出版与数字媒体融合发展之路。”

来源：中国新闻出版广电报/网